Frakt
Leveranstiden beror på produkten och den valda fraktmetoden. Standardleveranser tar i genomsnitt 2-5 arbetsdagar. För expressleveranser har vi ett alternativ där din beställning levereras inom 24 timmar. Kontakta oss gärna för en mer exakt uppskattning..
Om din produkt är skadad vid leverans, vänligen kontakta oss inom 48 timmar efter mottagandet. Skicka ett e-postmeddelande med en tydlig beskrivning av skadan, ditt ordernummer och bilder på den skadade produkten. Vi ser till att du får en ersättningsprodukt eller en annan lösning så snabbt som möjligt.
Ja, hos oss är frakten alltid helt gratis, oavsett beställningsbelopp. Du behöver inte oroa dig för några extra kostnader. Beställ när du vill, så ser vi till att din beställning levereras utan några extra avgifter. Har du fler frågor? Hör av dig till oss!
Returer
Du kan enkelt returnera din produkt inom 30 dagar efter att du mottagit den. Skicka ett mejl till oss eller fyll i returformuläret, så skickar vi returadressen och vidare instruktioner. Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning.
När vi har mottagit och kontrollerat din retur återbetalar vi beloppet inom 5–10 arbetsdagar via den ursprungliga betalningsmetoden. Du får en bekräftelse från oss när återbetalningen är genomförd.
Produkter får öppnas för att granskas, men måste vara oanvända och i ursprungligt skick för att kunna returneras. Om produkten har tydliga tecken på användning eller skador kan vi tyvärr inte garantera full återbetalning.