Ångerrätt
(En konsument är varje fysisk person som vidtar en rättshandling som inte huvudsakligen kan hänföras till dennes yrkesmässiga eller självständiga yrkesverksamhet.)
Information om ångerrätt
Ångerrätt
Du har rätt att ångra detta avtal inom 14 dagar utan att ange någon anledning.
Ångerfristen är 14 dagar från det datum
● då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportör, tar varan i besittning, om du har beställt en eller flera varor som omfattas av en enhetlig beställning och dessa levereras tillsammans;
● då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportör, tar den sista varan i besittning, om du har beställt flera varor som omfattas av en enhetlig beställning och dessa levereras separat.
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att ångra detta avtal. Detta kan göras via e-post till: info@Alzaro. Du kan använda den bifogade ångerblanketten, men det är inte obligatoriskt. För att hålla ångerfristen måste du skicka meddelandet om utövandet av ångerrätten innan ångerfristen löpt ut.
Konsekvenser av ångerrätt
Om du ångrar detta avtal, kommer vi att återbetala alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som uppstår om du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), omedelbart och senast inom 14 dagar från den dag vi mottog ditt meddelande om ångerrätt. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmetod som du använde för den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats; i inget fall kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning.
Vi kan vägra att återbetala tills vi har mottagit varorna eller tills du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket av de två som inträffar först. Du måste returnera varorna omedelbart och senast inom 14 dagar från den dag du informerade oss om ångerrätten. Fristen anses vara uppfylld om du skickar varorna innan 14 dagar har löpt ut.
Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du måste endast ersätta eventuell värdeförlust av varorna om denna värdeförlust beror på en hantering som inte är nödvändig för att kontrollera varornas art, egenskaper och funktionalitet.
Grunder för undantag och förlust av ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för avtal
● om leverans av varor som inte är förtillverkade och vars produktion är individuell och styrs av konsumentens val, eller som är klart anpassade till konsumentens personliga behov;
● om leverans av varor som snabbt kan försämras eller vars utgångsdatum snabbt överskrids;
● om leverans av alkoholhaltiga drycker där priset fastställts vid avtalets ingående, men som inte kan levereras tidigare än 30 dagar efter avtalets ingående och vars aktuella värde påverkas av marknadsfluktuationer som vi inte har kontroll över;
● om leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin, undantaget prenumerationsavtal.
Ångerrätten upphör i förtid för avtal
● om leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygieniska skäl inte kan återlämnas om förseglingen har tagits bort efter leverans;
● om leverans av varor som efter leverans blandats oupplösligt med andra varor;
● om leverans av ljud- eller videoinspelningar eller programvara i förseglad förpackning, om förseglingen har tagits bort efter leverans.
Exempel på ångerblankett
Vänligen kontakta oss i varje fall via följande e-postadress innan du returnerar varorna till oss: info@Alzaro.
Den returadress som anges på våra paket är inte vår returadress. Vid förfrågan får du vår returadress via e-post.
Om du vill ångra ditt avtal, vänligen fyll i detta formulär och skicka det via e-post till oss.
Jag/vi () ångrar härmed det av mig/oss () ingångna avtalet om köp av följande varor () / tillhandahållande av följande tjänst ()
Beställt den () ____________
Mottaget den () __________________
Konsumentens namn
Konsumentens adress
Konsumentens underskrift (endast vid meddelande på papper)
Datum
(*) Ovidkommande strykas